Я часто слышу сравнение надежного бизнеса со швейцарскими часами. Они прочные, стабильные, являются атрибутом статуса. Но главное часто кроется в мелочах, которые мы не замечаем. Часы надежные из-за механизма функционирования, из-за системы, которая определяет движение каждой стрелки. Как и швейцарские часы, бизнес не должен требовать вашего постоянного внимания . Каждый предприниматель мечтает о том, чтобы лишь изредка поглядывать на свой бизнес и проверять, все ли идет по плану. Если компания не требует постоянного внимания владельца, то ценность и стоимость такого актива возрастают в разы.
Здесь мы расскажем о главном инструменте менеджмента, который лежит в основе удаленной и автоматизированной системы управления компанией. Это оргсхема.
Организующая схема или кратко оргсхема – это схема, показывающая должности, обязанности, последовательность действий и полномочий в организации. Она регламентирует организационную структуру компании. Преимущество оргсхемы в ее материальности. Это в первую очередь бизнес-документ, в котором прописан продукт компании и ведущий к нему основной бизнес-процесс. Оргсхема содержит в себе функционал подразделений компании в виде списка должностей в каждом подразделении с их ключевыми обязанностями.
«Продукты» каждого отдела четко сформулированы и обозначены на оргсхеме. Из них складывается продукт всей компании. Продукт – это результат деятельности , поэтому продуктом может быть и предоставленная услуга. Это касается абсолютно всех компаний. Продукт, производимый торговой компанией, – это, по сути, логистика. Продукт юридических консультаций – оказанная услуга, полезные рекомендации. Продукт есть у любой деятельности, именно за продукт клиент нам платит деньги. Его мало интересует процесс, его интересует результат.
«Организующая» – потому что описывает все функции, которые должны выполняться в компании для успешной деятельности. Благодаря организующей схеме становится понятно, кто за какие функции отвечает и кто кому подчиняется. Не имеет значения, каков размер компании, руководству необходимо понимать, какие именно функции должны выполняться, чтобы бизнес‐процесс давал ожидаемый результат. Организованность возможна только тогда, когда каждый сотрудник понимает свои функции и знает функции других, чтобы можно было с ними взаимодействовать.
Автором этого инструмента управления – оргсхемы – является американский писатель и философ Л. Рон Хаббард, который был ещё и выдающимся менеджером. Он разработал систему управления организацией – Hubbard Management System. На наш взгляд, это оптимальная система для малого и среднего бизнеса. Компания «Высоцкий Консалтинг» помогает владельцам бизнеса выводить свои компании на новый уровень развития и эффективности при помощи этой системы. Как мы это делаем, я подробно описал в своей книге «Моя компания работает без меня».
Организационная структура на оргсхеме
Структура компании – это форма, согласно которой осуществляется деятельность. Если представить функционал в виде потока воды, именно организационная структура определяет, куда этот поток будет двигаться, то есть выступает в виде русла. Без такого инструмента деятельность компании беспорядочна и плохо контролируема.
Наличие четкой организационной структуры в компании – это очень хорошо! Но этого недостаточно. Необходимо создать документ, на котором записаны должности, иерархия, которая называет и определяет полномочия и область ответственности каждого сотрудника, а также результат, который ожидается от каждого . Это как раз и есть оргсхема. Компания работает как единый механизм, направленный на достижение цели.
Организационная структура является основой для систематизации бизнеса. Сначала определяется идея, цель, продукт, стратегия. Затем нанимаются люди, которые могут выполнять функции. Затем идет составление и запуск рекламных, маркетинговых кампаний, цель которых – привлечь клиента. После этого клиент покупает продукт, это оформляется и проводится через отделение финансов. Продукт предоставляется, проверяется качество и удовлетворенность клиента. И затем успешное предоставление продукта делается известным с помощью партнерских программ и мероприятий для потенциальных клиентов. Новые клиенты направляются в коммерческий отдел.
Глобально, для того чтобы достичь необходимого результата, необходимо выполнять семь основных функций. Этим функциям соответствуют семь отделений в компании. Функции такие:
1. Административная функция
Административная – определение идеи, цели, стратегии, технологии, рынка и т.д. Процесс внедрения оргсхемы начинается с разработки организационной структуры. Сначала определяется и формулируется Ценный Конечный Продукт (ЦКП) компании. Исходя из продукта, формируется основной бизнес-процесс. Затем формулируются ЦКП для каждого из семи отделений и каждого отдела внутри отделений. Из ЦКП отделов складываются ЦКП отделений, а из ЦКП отделений – ЦКП компании. После продуктов описываются должности каждого сотрудника. В стандартной структуре семь отделений. В каждом отделении – три отдела. Во главе стоит владелец (учредитель), за ним директор, заместители директора, руководители отделений, отделов и другие сотрудники.
2. Функция построения и персонала
Построения и персонала – организация рабочего процесса и обеспечение компании квалифицированным персоналом. Это отделение отвечает за кадры, их учет, найм, адаптацию, введение в должность, контролирует соблюдение корпоративных правил и стандартов, обеспечивает работу внутренней коммуникационной системы компании. Продукт отделения заключается в работающих бизнес-процессах компании, в продуктивно работающих и выполняющих свои обязанности сотрудниках.
3. Функция распространения
4. Финансовая функция
Финансовая – принятие денег, оформление, распределение. Все финансовые потоки контролируются в этом отделении. Его основные задачи – увеличение материально-денежных активов компании и порядок в финансах.
5. Производство
Производственное (техническое) отделение отвечает за сам продукт. У рекламного агентства это созданная и запущенная реклама для клиентов. В компании «Высоцкий Консалтинг» это предоставленный консалтинг, работа отделения начинается в момент предоставления консалтингового проекта «Школа Владельцев Бизнеса» и заканчивается, когда в компании владельца инструменты управления внедрены.
6. Качество и квалификация
Проверка и коррекция качества продукта, а также обучение персонала компании. Самое сложное и загадочное отделение, и наименее популярное в России. Для того чтобы ваши клиенты возвращались, именно это отделение отслеживает их удовлетворенность продуктом. Одним из способов повысить качество продукта является повышение квалификации сотрудников, их профессиональное обучение.
7. Связи с общественностью или PR
Работа с партнерами, мероприятия, СМИ и любые контакты с новой публикой. О продукте вашей компании можно рассказать. Успехи и достижения – это то, о чем говорят и пишут. Именно с помощью связей с общественностью вы можете получить новых клиентов и сделать вашу компанию известной. Это отделение отвечает за имидж и репутацию компании, за ее медиаобраз. От того, как вас видит потенциальный клиент на этапе первого касания, во многом зависит ваше дальнейшее взаимодействие.
Когда одна из основных функций не выполняется, появляется узкое место, которое мешает развитию и расширению компании. Без работающей оргсхемы такое узкое место заметить крайне сложно. Типичная картина для малого и среднего бизнеса – это развитые отделения распространения (маркетинг, продажи) и производства и практически отсутствующие отделения качества и PR.
Производственный цикл начинается с административного отделения. Именно в этом отделении находится владелец бизнеса. Его главная задача заключается в стратегическом управлении компанией. Он задает вектор движения, определяет, каким будет продукт и формулирует цель компании. Любые инновации, изменения начинаются в этом отделении. Именно поэтому мы предоставляем консалтинговые услуги только владельцам. Если изменения пытается внедрить, к примеру, директор, а владелец не согласен или не понимает их, то ничего внедрить не удастся.
Развитие организующей схемы
Систематизация бизнеса превращает бизнес в актив, который может работать автономно , без вас и приносить стабильную прибыль. Это открывает возможности для автоматизации бизнес-процессов.
После того как определены цели, замыслы, продукт, разработка оргсхемы продолжается:
- Выписываются все функции, выполняемые в организации, и определяются продукты.
- Проводится опрос сотрудников для уточнения данных (владелец не всегда знает, какие конкретно функции выполняют подчиненные).
- Определяется оптимальная структура компании (в некоторых компаниях нужны два отдела продаж, в некоторых – два технических отделения).
- Полученные данные расставляются по шаблону (как на иллюстрациях выше).
- Таким образом, оргсхема регламентирует все функции, создается основа для систематизации всей работы компании.
Это лишь небольшая часть процесса разработки оргсхемы. Для того чтобы оргсхема заработала, требуется внимание профессионала от начального этапа до полного внедрения в работу компании. Нарисованная и повешенная на стену схема ничего не меняет в бизнесе. Необходимо понимание технологии расстановки людей по постам и внедрения изменений в бизнес. Неверно сформулированный ценный конечный продукт для нескольких должностей перечеркивает результат всей работы. Именно поэтому я не рекомендую внедрять организационную структуру самостоятельно. К тому же, разработка оргсхемы с консультантом занимает 20 часов. Если владелец занимается этим самостоятельно, методом проб и ошибок, то весь процесс затягивается на долгие месяцы.
Если вы предприниматель и заинтересованы в систематизации своего бизнеса – регистрируйтесь на специальный тренинг по разработке оргсхемы за 4 дня. И ваша компания сделает свой первый шаг на пути к системности.
Приложения, предназначенные для создания wireframe (или структурная схема страниц) и набросков (эскизов), являются практически самыми востребованными инструментами каждого веб-дизайнера и разработчика. Хотя некоторые веб-дизайнеры и разработчики не используют подобные инструменты, другие же всецело полагаются на их функционал. Следовательно, необходимость и важность подобных инструментов отличается в зависимости от конкретных дизайнеров или разработчиков. С другой стороны, можно абсолютно уверенно заявлять о том, что приложения для создания набросков и структурных схем страниц экономят много времени, и поэтому не будет лишним держать в собственном наборе инструментов хорошую подборку таких приложений – придет время, и они окажутся вам полезными.
Обычно подобные приложения стоят довольно дорого, и редко можно найти бесплатную программу хорошего качества. В сегодняшней подборке мы собрали для вас бесплатные приложения для создания структурных схем страниц и набросков.
Уникальная миссия Pencil Project заключается в том, чтобы дать людям возможность бесплатно использовать инструмент с открытым исходным кодом, предназначенный для создания диаграмм и разработки прототипов графических пользовательских интерфейсов, которыми смогут воспользоваться все.
Лучшая платформа для создания веб- и мобильных приложений с полноценными интерактивными структурными схемами страниц.
Lumzy представляет собой инструмент для создания набросков и прототипов для веб-сайтов и приложений. Под набросками мы имеем в виду создание быстрых эскизов, которые будут демонстрировать идею того, как должны будут выглядеть веб-сайт или приложение, над разработкой которого вы работаете. С помощью Lumzy вы можете создавать прототипы того, как сайты или приложения будут функционировать, добавляя контроллеры инструмента Lumzy. Например, что происходит, когда пользователь кликает по кнопке? Вы можете создавать текстовые предупреждения, навигацию по страницам или ссылки на внешний контент, чтобы ваш клиент мог полностью взаимодействовать с наброском его будущего веб-сайта.
Mockup – это удобное ПО, которое позволяет вам создавать прототипы сайта или нового дизайна для софта. Инструмент предлагает вам опробовать его возможности, и создать веб-прототип. Mockup оборудован всеми необходимыми инструментами, которые позволяют вам придать наброску практически завершенный вид. Это приложение отлично подходит для использования набросков для веб-дизайна.
Cacoo – это удобный в использовании инструмент для рисования, который позволит вам создавать различные диаграммы вроде карты сайта, структурных схем страниц, UML и сетевых чартов. Cacoo можно использовать абсолютно бесплатно.
Создавайте наброски для iPhone, применяя собственные стили, и радуйте свою аудиторию.
Веб-инструмент для создания структурных схем страниц. Wireframe или структурная схема страниц – это визуальная расстановка контента на сайте, которая позволяет разработчику и клиенту спланировать шаблон расположения контента и элементов в довольно сжатые сроки. Именно этот инструмент позволяет разрабатывать wireframe буквально в течение нескольких минут и, при желании, предоставляет возможность отправить подготовленный проект посредством электронной почты, мессенджера или даже мобильного телефона. Так как обе стороны могут без проблем видеть подготовленный проект, изменения можно вносить в считанные минуты, учитывая все пожелания или советы заказчика.
Инструкция
Произвольную схему можно нарисовать при помощи фигур, сочетая их со стрелками и другими специальными знаками. Приемы работы с фигурами.
Нажмите на кнопку «Фигуры». Появится список возможных объектов. Выберите любой одним кликом левой кнопкой мыши. Затем перенесите указатель мыши на лист. Вместо стрелочки появится крестик. Зажмите левую кнопку мыши и растягивайте фигуру до нужных размеров.
Далее посмотрите, какое разрешение у вашего . В зависимости от того, какой размер вы желаете получить, уменьшайте разрешение, высоту и ширину. В готовой вышивке будет столько стежков, сколько пикселей в вашем изображении, поэтому не смущайтесь получившейся маленькой картинкой.
Сделайте цветокоррекцию - откройте «Levels» и сделайте цвета насыщеннее и ярче. Для увеличения резкости воспользуйтесь фильтром «Sharp».
Теперь, когда картинка подготовлена, откройте программу для создания схем (например, PCStitch или другую). Нажмите «Файл» > «Импорт» и откройте рисунок, с которым вы работали в Фотошопе. Укажите размер вышивки - ее высоту и ширину в стежках. В разделе «Cloth Count» укажите количество стежков на дюйм.
В программе для вышивки вы можете дополнительно откорректировать яркость и насыщенность, если не сделали этого в Фотошопе. Затем укажите количество цветов, которые вы реально будете использовать в вышивке. Не рекомендуется брать слишком много - выберите не более 20-30 цветов.
Если у вас уже есть достаточное количество ниток для вышивки разных цветов, попробуйте предложить собственную палитру программе. Для этого откройте в опциях «Floss Palette» и оредактируйте палитру цветов. Добавляйте цвета, которые у вас есть, и убирайте те, которых у вас нет. Сохраните палитру с разрешением FLS, а затем загрузите ее и в предварительном просмотре убедитесь, что получившийся вариант на картинке со схемой вас устраивает, а значит, вы можете использовать собственные нитки. Если не устраивает, добавьте дополнительные цвета.
Ваша схема подготовлена - можете начинать вышивать ее на канве.
Видео по теме
План комнаты бывает необходим при перепланировке самой комнаты, при расстановке новой или перестановке старой мебели. Сейчас существуют различные компьютерные программы для составления плана квартиры, но проще сделать это обычным способом – с помощью карандаша, линейки и рулетки.
Вам понадобится
- - рулетка;
- - обычная и миллиметровая бумага;
- - карандаш и ластик;
- - линейка.
Инструкция
Для начала начертите примерный план комнаты. Не обязательно соблюдать нужные пропорции. Представьте, что видите комнату сверху. Изобразите ее форму.
Возьмите рулетку и измерьте размеры комнаты. Результаты измерения пометьте на . Отметьте важные детали, такие как дверь, окна, радиатор. Отметьте расположение всех электрических розеток, выключателя и светильника. Та область, которую занимает дверь при ее открытии, обычно изображается дугой.
Далее измерьте всю мебель, окна и другие объекты. Их размеры также перенесите на предварительный чертеж. Их высота вам не понадобится, поэтому измеряйте только длину и ширину. Измерьте высоту комнаты и обведите в кружок возле чертежа.
Возьмите миллиметровую бумагу и линейку. Теперь нужно нарисовать ровный и аккуратный план комнаты, соблюдая все необходимые пропорции. Выберите соотношение размеров реальных объектов с их размерами на чертеже. Обычно выбирают масштаб 1:20. Этого будет вполне достаточно. Рассчитайте размеры объектов на чертеже. Для этого их реальный размер в миллиметрах разделите на 20.
На миллиметровой бумаге начертите периметр комнаты с помощью карандаша и линейки. Аккуратно перенесите изображения окон, мебели, двери и электрических розеток на бумагу. Не забывайте соблюдать соотношение размеров. Дугу, которая изображает область открытия дверей, можно нарисовать с помощью циркуля.
Когда все объекты перенесены на миллиметровку, ластиком уберите все лишние линии и неровности. Пометьте высоту комнаты и используемый масштаб.
Обратите внимание
Вместо того чтобы подписывать на чертеже объекты, можно вынести их обозначения и подписать. Так же можно сделать и с числами. Каждый однотипный объект помечается своим числом, а оформить обозначения можно в виде сноски.
Полезный совет
Подпишите все объекты и их реальные размеры, чтобы потом не гадать, что подразумевается под каждым конкретным прямоугольником.
Собравшись строить дом или дачу, первым делом продумайте, чего же вы хотите и как себе представляете будущее строение. Начертите его план. План может понадобиться и в том случае, если собрались что-то изменить внутри дома или сделать внешнюю пристройку.
Вам понадобится
- Рулетка
- Карандаш
- Линейка
- Угольник
- Лист бумаги
Инструкция
Проведите на листе оси. Учтите, что ось будет располагаться посередине несущей стены. Соответственно, расстояние между осями соответствует промежутку между стенами.
Прорисуйте по осям стены жирной линией. Обозначьте дверной проем.
Обозначьте двери и окна, а также направление, в котором они открываются. Перегородки заштрихуйте. Окна и двери пронумеруйте.
Обозначьте кухню, ванную, туалет и другие помещения, в которых есть необходимое оборудование или предполагается его установка.
Обозначьте лестницы, вентиляционные шахты, отметку уровня пола.
Присвойте каждому помещению экспликационный номер и обозначьте его цифрой в кружочке.
Сделайте таблицу экспликации. Внесите в нее все помещения в порядке нумерации.
Видео по теме
Обратите внимание
Бумагу лучше всего брать миллиметровую.
Удобнее заранее выбрать масштаб и чертить план в соответствии с ним.
Все линии проводите строго по линейке. Если в доме есть какие-то помещения, скажем, круглой или овальной формы - не рисуйте их от руки, а пользуйтесь чертежными инструментами.
Полезный совет
На плане участка необходимо обозначить и пронумеровать все строения, дорожки, колодец. Можно обозначить также различные зоны - сад, огородные грядки и прочее.
По мере появления на плане каждой линии сразу же проставляйте размер обозначенного ею объекта. Это сэкономит массу времени.
Квартира – вид жилого помещения, который состоит из одной или нескольких комнат и имеет отдельный вход. Для постройки и дальнейшего использования квартиры нужен план, т.е. расположение ее помещений. Как же правильно его нарисовать?
Вам понадобится
- бумага, карандаш и ластик.
Инструкция
В правой части расположите комнату. Ее верхняя будет символизировать стену, имеющую выход на балкон. Для изображения двери отступите от левого края стены на расстояние, равное ее пятой части. Теперь от этой точки вниз нарисуйте косую линию. Промежуток между дверью и стеной обозначьте небольшой дугой. Таким образом, становится понятно, в какую сторону открывается дверь.
В левой части плана квартиры, расположите коридор, ванную и кухню. Кухня занимает верхнюю половину левой части квартиры. Обязательно нарисуйте символическую кухонную плиту в виде квадрата с четырьмя темными кругами.
Ниже кухни расположите совмещенный санузел. Он представляет собой квадрат, стена которого примерно в 2 раза короче стены кухни. Квадрат примыкает лишь одной стороной к стене квартиры. Схематически изобразите ванну в виде прямоугольника. Расположите рядом умывальник в виде маленького прямоугольника и унитаз в виде овала. В ванной комнате, кухне, в стене, а также между коридором и комнатой входную дверь нарисуйте по аналогии с дверью балкона.
В каждом из помещений напишите цифры, обозначающие количество квадратных метров. При окончательном оформлении прорисуйте жирной линией места расположения окон. Также заштрихуйте площадь балкона. При изображении плана квартиры придерживайтесь пропорций. Т.е. площадь комнаты в 18 квадратов, визуально не может быть меньшей, чем кухня в 8 квадратных метров.
Видео по теме
Источники:
- рисунки квартир
Схемы используются для наглядного представления информации в текстовых документах: учебниках, статьях, различных методических пособиях. Ее построение возможно в различных программах. Простейшую можно сделать с помощью приложения Word.
Онлайн редактор Gliffy отличается разнообразием форм, стилей, цветов и форматов, доступных для широкого круга проектов. Использование флэш-технологии позволяет оперативно размещать диаграммы на экране методом drag-n-drop. Отдельные части можно легко удалять, достаточно их выделить и нажать на клавиатуре клавишу "Delete".
Редактор Gliffy предлагает возможность вести совместную работу над проектом, просто активируйте плагин и отправьте приглашение единомышленникам. Можно делиться своими диаграммами с пользователями, которые используют компьютер, планшет или смартфон с доступом к приложению Confluence.
По сравнению с аналогичными приложениями
Gliffy предоставляет пользователям список понятных шаблонов, цветные изображения с различными аспектами, профессионально созданные диаграммы проектов, а также стандартный чистый лист, с которого можно начать.
Цены
Бесплатная учетная запись пользователя имеет большую функциональность предоставляемых инструментов, но не сохраняет проекты. Тем не менее, можно просто сделать скриншот экрана и таким образом сохранить своё творчество)
Также недоступно совместное использование и печать. Вы можете экспортировать схемы в JPG, PNG, SVG или XML файлы и сохранять их локально.
Стандартный аккаунт позволяет сохранять до 200 диаграмм одновременно. За него взимается плата 4.95 долларов в месяц с одного пользователя.
Учетная запись для профессиональных пользователей обходится в 9.95 долларов в месяц и предлагает не ограниченное пространство для хранения схем.
Программа Gliffy отличается большой функциональностью для различных проектов, понятным пользовательским интерфейсом и многочисленными вариантами дизайна.
Видео
Вы находитесь на одной из страниц демоверсии
личного кабинета в Онлайн-конструктора бизнес-планов E-Planificator.
предназначен для работы над бизнес-планами, финансовыми моделями, финансовыми прогнозами.
В демоверсии
личного кабинета не
работают кнопки
и опущены однотипные формы.
Шаг 8.1. Описываем и/или изображаем организа-ционную структуру компании
8.1.0. Ролик с примером самостоятельного расчёта бизнес-плана (из сериала "Превращение г. Васюки в столицу РФ и МФЦ")
Серия 1. Заполнение текстовой формы (3.52 мин.)- Как при создании бизнес-плана в Онлайн конструкторе E-planificator заполнять текстовые формы?
- Как вводить в Конструктор текстовую информацию?
8.1.1. Теория
Заполнение формы "Описание организационной структуры"
При описании или изображении организационной структуры или оргструктуры (на определённый момент или моменты времени, если вы хотите изобразить её в динамике, что предпочтительнее) учтите, что вновь учреждённым компаниям рекомендуется не раздувать штаты и вместо набора персонала использовать по максимуму услуги сторонних организаций (эти затраты можно учесть на странице ).
Для более или менее крупных компаний в оргструктуре может прослеживаться функциональный, продуктовый или географический уклон ; выбор типа оргструктуры диктуется в первую очередь характером производства.
Изображение организационной структуры компании
Изображённая здесь оргструктура должна, естественно, корреспондировать со , формируемым далее (шаги 8.5 и 8.6).
В качестве рабочего инструмента для изображения оргструктуры можно использовать, например, PowerPoint (и сохранить потом получившийся рисунок в формате png).
Получившееся изображение вы сможете (шаг 8.1.4) включить в формируемый для вас Конструктором бизнес-план .
8.1.2. Описание организационной структуры (форма)
8.1.3. Пример заполнения формы "Описание организационной структуры"
Описание организационной структуры (из "Бизнес-плана Колумба")
Здесь вы можете загрузить со своего компьютера в Конструктор подготовленный вами рисунок с изображением оргструктуры или заменить ранее загруженный рисунок.
Рисунок должен быть выполнен в формате png (Portable Network Graphic) и должен иметь размер не более 50 кБ. Рисунок будет автоматически включён Конструктором в формируемый для вас бизнес-план.
Кнопка "Выберите файл" позволит вам выбрать файл, предназначенный для загрузки, нажатие на кнопку "Загрузить в Конструктор" позволит осуществить саму загрузку.